貴金属に関して

本物のダイヤモンドはスワロなどとは何が違うのですか？素材もシルバーでもいいと思うのですが…

修理が難しいことがあります。
貴金属は年数がどれだけ経っても職人がバーナーで熱を加えることで修理や加工、リモデルすることできるのに比べ、本物の宝石以外は耐久性がないため熱を加えることができず、バーナーをあてて修理することができません。
またシルバーは空気中の硫黄分と結合することによる変色は避けられず、なによりも柔らかすぎて長年使うジュエリーとしては耐久性にやや問題があります。
（もちろん磨くことでどの金属よりも白く光るという利点もあります）

ジュエリーって修理できるんですか？

宝石、貴金属は修理可能です。
ピアスが片方なくなった、チェーンが切れてしまった、リングサイズが合わなくなったなどなど、すべて解決できます（複雑な構造の場合を除く）。
貴金属は熱を加え柔らかくすることで、いつでも修理加工が可能です。
当店は専属の職人がおりますので、中間マージンはありません。是非一度ご相談ください。
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デザインジュエリー／リモデルに関して

リモデル（リフォーム）と言っても今持っているものが本当に使えるんでしょうか？
売ってしまったほうがいいような気がするのですが。

MOBE真珠は何ですか

宝石、貴金属はいつの時代も価値があります。
ダイヤモンドや貴金属は職人にオーバーホールしてもらえば、何十年前のものであろうと買った当初の輝きが驚くほど復活します。たった数千円の投資で手放したくなくなるということはよくあります。
また、どんな貴金属も純度の違いはありますが、高温で熱し溶かしてしまえばすべて新たな素材として使用できます。
極端な話、金歯であれペン先であれすべての貴金属に言えることです。
街中でよく見る「貴金属買い取ります！」という甘い広告文句に流される前に是非当店にお持ちください。
せっかくの財産を二束三文で引き取られてしまうのはもったいないことです。
（形を変えてでも）代々引き継いでお使いいただくことをお勧めします。
宝石や貴金属はどの時代、どの国でも換金できるのが魅力なのですから。

リモデル（リフォーム）やオーダーメイドは失敗しそうで恐いのですが…

お客様と同じイメージを描けるまで話合います。
ジュエリーは1mmでも大きさや厚みが異なるだけで驚くほどイメージが変わります
。 当店ではご納得いただけるイメージがお客様と私どもで一致するまでまで話し合います。
全くイメージと異なったものが出来てしまうことはお互いにとって大きな損失です。
当店では現在まで納得がいかず、制作し直したという例はございませんが、ご注文前に現在までの制作サンプルの現物をご覧いただき、実際に使用する石をできるかぎりご覧いただきながらご説明しております。

自分でデザインってどうすればいいんですか？

難しく考えず、イメージを膨らませるだけです。
デザインと聞くと非常に難しそうですが、プロのデザインナーが書くような完璧なデザイン画など必要ありません。
なぜならいくらデザイン画がすばらしく奇麗に書けたとしても、職人の腕とセンスが悪く、いいものが出来上がらなければデザイン画など全く意味がないからです。
当店では雑誌の切り抜きや、簡単な絵を描き雑談をしながら、お客様と私どもの間でイメージを膨らませていくだけです。お客様とのコミュニケーションを大切にし、頭の中で同じ絵を描ければ、あとは職人のセンスと腕にかかるのです。

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ダイクロイックガラスが行われる方法

お店に関して

他店のものですが修理できますか？

もちろん可能です。
すべての修理が可能とは言い切れませんが、貴金属であれば修理は可能です。
石の特性により不可能なこともありますので、まずはお持ちいだきそれからの判断となります。
他店のものだから受け付けないということはありません。

大きなダイヤモンドの取扱いはありますか？

得意とするところです。
当店ではベルギーやインド、イスラエル、スイスなど世界へのコネクションがあります。
大きなダイヤモンドで良質なものは現在日本に入りにくい環境にありますが、手配は可能です。
特に大きなダイヤモンド（３ct以上）を使ったジュエリー制作は当店の得意とするところです。

ダイヤモンド以外の宝石の取扱いはありますか？

もちろんございます。
主にスリランカが輸入元となります。
なんなりとお問合せください。

メンズジュエリーも作れますか？

もちろん可能です。
ジュエリーは起源をたどっていくと、男性のものであったというのは事実はあまり知られていないようです。
現在巷でメンズといえば、シルバー製品の"ドクロ"貴金属では"喜平ネックレス"と"印台リング"というお決まりのもばかりで、スタイリッシュなメンズジュエリーが少ないように思います。
本格的なメンズジュエリーは男性の"余裕"であり、それ以上の"遊び"を演出します。
当店はオーダーメイドスーツDOT Tailorとの共同経営で、男性が来店しやすい雰囲気となっております。

かっこいいチェーンはありませんか？日本のチェーンは同じようなものばかりで…

輸入チェーンもございます。
チェーンは同じパターンの繰り返しという特徴から工場で作られるものがほとんどで、日本のチェーンパターンはこの不況をうけ、それほど多いとは言えません。
当店では海外の変わったデザインチェーンを輸入することもできます。
もちろんハンドメイドのチェーンもございますのでお気軽にお問合せください。

保証書や鑑定書はつきますか？

preciuous /セミprecisous石は何ですか

どちらもご用意しております。
保証書とは商品のアフターメンテナンスをお約束するもので、当店発行のものをお付けしています。
鑑定書とは使用した石に関する第三者鑑定機関の評価証明書で、ダイヤモンドの場合のみ、石に予め付いている"鑑定メモ"をお渡ししています。当店ではお客様にできるかぎり無駄なご負担がないよう、"鑑定書"の発行はご希望の方のみ別料金にてお渡ししています。

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料金に関して

予算が安いのですが…

まずはご相談ください。企業努力の範囲で無駄な費用は省いています。
ジュエリーはそもそも高価なものという前提がありますが、ご予算が低いか、高いかは、"お客様の欲しいものがどんなものなのか"に対して決まります。
他店での価格を基準にご予算が低いとお考えでしたら、是非一度ご相談ください。
当店は雑誌への宣伝広告、過剰な人員、無駄なブランディング費用や店舗維持費などを省くことで、一般的に低いとされる予算でも、より大きなダイヤモンド、より良い品質の宝石など、素材費にご予算をあてることができます。

お支払いはどのようにするのですか？

見積提案後に全額お振込をお願いしております。
お支払いを分割にされたい場合は申し込み時に見積金額の半額をお振込いただき、その後納品時に残額をお支払いいただく2回払いも可能です。
その他VISA/Masterカード払いも可能ですが、手数料が別途かかってしまいます。
お申し込みの流れはこちら

値引きはしてもらえますか？

値引きはあまり意味がありません。
ジュエリーの素材、特にダイヤモンドには上限がないと言ってしまってもよいほど高額なものがあります。
ただあまり高すぎても意味がなく、安くて奇麗ではない素材を使う事はもっと意味がありません。
当店ではお客様の用途（普段使い、何かの記念）により、当店の経験と実績から一番お勧めの素材を選びご提案しています。
高すぎると感じる場合には、ご注文をしばらくお待ちいただくか、デザインを変更することをお勧めします。
値引きとは値引きができるだけの価格を付けているからこそできることで、それはお客様の為にならないというのが当店の考え方です。

分割払いやローンは組めますか？

可能ですがお勧めはしておりません。
ジュエリーは高い買い物です。分割払い、ローンを組むことは可能ですが、長期ローンはお勧めしておりません。
ジュエリーはそもそも成功の証、自分らしさの表現をするものです。「激安だった」「ローンで苦しかった」というジュエリーは、その記憶がジュエリーに残るものです。「少しの背伸びしたな」というぐらいが最もいい買い物です。
後日リモデルしてグレードアップすることはいつでもできます。
無理のないご予算の範囲内で調達可能な、最も良い素材で制作したジュエリーこそ、自分へのご褒美、大切な方へのプレゼントとして最も重宝します。いつまでも輝きが変わらないのがジュエリーだからです。

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一般的なことに関して

ジュエリーとは何なんでしょうか？アクセサリーとは違うんですか？

大まかに言えば永遠に使うべきものがジュエリー、一時的なファッション的なものがアクセサリーです。
ジュエリーとは美観性、希少性、永遠性、耐久性、携帯性、換金性を持つ天然素材を使った宝飾品をさします。
大まかに言ってこの５つの要素がそろっていないものは、宝飾品の中でも"アクセサリー"に分類されます。
高額には理由があり、安物にはワケがあるのです。

ブランドとはなんですか？

ブランドは品質を保証する旗印です。
日本人はブランド好きとよく言われます。
ブランドは品質を保証してくれる安心感とその知名度によるアピールで自他共に満足感を与えてるからでしょう。
ところが近年残念ながら即席ブランドが溢れかえっています。
もし本当に良い品をご自身で見分けることができ、自分の眼で見て、宝石が本当に奇麗で作りが良いと判断できれば、本当はブランドネームの力を借りる必要もなく、余計な費用を払う必要がなくなるのです。
皆が買っているから安心、雑誌に載っているから安心という時代はもう終わりです。
自分らしい物を自分の眼で判断して、納得して購入したいという方のお手伝いをするのが当店の役割です。

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